Chaque appareil laser ES TECHNOLOGY est équipé, en standard, d’un logiciel simple d'utilisation nommé TeamViewer. Celui-ci permet une connexion à distance avec notre équipe de support technique. De quoi vous apporter une assistance technique rapide et fiable, partout dans le monde. En effet, cette connexion nous permet d’établir un diagnostic du dysfonctionnement constaté et de procéder, si nécessaire, à des réglages et à des mises à jour sans avoir à déplacer l'un de nos techniciens.

D'autre part, ES TECHNOLOGY met à la disposition de ses clients un numéro d'assitance téléphonique direct de 8h à 19h, du lundi au vendredi, et des contrats de maintenance personnalisés. Nous mettons tout en oeuvre pour dépanner votre laser et réparer les pièces défectueuses. Toutefois, en cas de nécessité, nous disposons également d'un stock de pièces détachées dédié spécifiquement à nos clients à l'export.

Le professionnalisme de notre support technique est apprécié par nos clients les plus exigeants : TOYOTA Russie, TOYOTA Turquie, VALEO Espagne, SAREL Hongrie, INGELEC Maroc, SCHNEIDER Pologne, ADECOS Allemagne, UNIQUE LASER Inde, RADIALL Mexique, CREGANNA Irlande, etc.